

Des consultations pré-anesthésiques à programmer, des consignes pré-opératoires strictes, un parcours coordonné avec les chirurgiens et le bloc. Tennor automatise les appels patients, la prise de rendez-vous et le suivi péri-opératoire.


Tennor, IA vocale dédiée aux établissements de santé, répond aux appels, prend les rendez-vous, relance les patients et s’intègre directement à votre logiciel métier pour mettre à jour votre agenda en temps réel.
Tennor décroche instantanément et garantit une continuité de service 24/7, sans mobiliser votre secrétariat.

Prise, modification et annulation de rendez-vous de consultation pré-anesthésique, avec synchronisation en temps réel dans votre logiciel métier.
Réponses automatiques aux questions fréquentes : déroulement de la consultation pré-anesthésique, documents à apporter, consignes de jeûne, traitements en cours à signaler, modalités du jour de l'intervention…
Identification des situations et orientation vers le bon interlocuteur grâce à une compréhension intelligente des demandes.

Tennor orchestre l’ensemble des communications sortantes pour sécuriser vos rendez-vous et fluidifier le parcours patient.

Confirmations et rappels automatisés la veille de l'intervention pour sécuriser le bloc opératoire et limiter les annulations de dernière minute.
Envoi automatique des consignes critiques : jeûne strict, arrêt temporaire des anticoagulants ou antidiabétiques, douche antiseptique, traitements à poursuivre ou à interrompre, documents à apporter.
Campagnes ciblées multicanales pour informer, relancer ou recontacter les patients.
Appels personnalisés après l'intervention pour vérifier l'absence de complications, recueillir le ressenti du patient et améliorer la qualité de la prise en charge.

Tennor coordonne appels, SMS et e-mails pour joindre chaque patient sur le bon canal, au bon moment, tout au long de son parcours.

Assurer une réponse immédiate et améliorer la prise en charge dès le premier contact.
Relancer les patients non joignables, pour réduire les absences et sécuriser les rendez-vous.
Structurer et prolonger le suivi grâce à une communication claire, en centralisant les informations clés.



Tennor s'adapte à vos protocoles, aux types d'interventions et à l'organisation de vos blocs opératoires pour garantir un parcours plus fluide, plus fiable et parfaitement aligné avec vos exigences opérationnelles.
IA configurée à vos protocoles
Tennor s'adapte à l'organisation de votre service, à vos protocoles d'anesthésie, à vos priorités médicales et à vos workflows internes pour garantir une prise en charge cohérente à chaque appel patient.
Gestion multi-sites
Une gestion de rendez-vous multi-sites où chaque structure conserve ses propres règles de planification, praticiens, protocoles, consignes et parcours patients. Tennor s'intègre à votre organisation sans imposer de fonctionnement unique.
Qualification des examens
Tennor prend en compte vos règles de qualification, vos critères d’éligibilité et vos priorités médicales afin d’orienter chaque patient vers le bon examen, dans les bonnes conditions.
Consignes pré-opératoires
Jeûne strict, arrêt temporaire des anticoagulants ou antidiabétiques, douche antiseptique, traitements à poursuivre, documents à apporter ou consignes particulières : Tennor transmet automatiquement au patient les informations adaptées à son intervention.
Sécurisation du bloc opératoire
Confirmation J-1 systématique, détection des annulations à risque, suivi des patients à antécédents complexes : Tennor contribue à sécuriser le bloc opératoire et à limiter les déprogrammations de dernière minute.
Suivi péri-opératoire
Rappels avant intervention, confirmation J-1, appels post-opératoires, détection des complications et continuité du parcours : Tennor contribue à fluidifier le suivi sans alourdir la charge du secrétariat.
Intégration avec vos outils


Co-construit avec des services d'anesthésie et des cliniques chirurgicales, Tennor s'adapte à la réalité de chaque structure. Chaque workflow est configuré avec vos équipes, pour que l'IA parle exactement le langage de votre organisation.
3h / jour économisé
3x moins cher qu’un secrétariat externalisé
+1000 appel simultanés
+15% de RDV pris
100% des appels traités,
0 appels perdus
-70% de no-shows
Disponibilité 24/7
Conforme RGPD & HDS
Tennor s’adapte à chaque spécialité, à vos logiciels médicaux et à vos protocoles pour offrir une solution personnalisée.


Tout ce que vous devez savoir pour déployer efficacement une solution dédiée à l'anesthésiologie au sein de votre structure.



