

Un volume d’appels élevé, des examens complexes, des parcours patients exigeants. Tennor automatise les appels patients, la prise de rendez-vous, laqualification des examens et le suivi patient.












Tennor, IA vocale dédiée aux établissements de santé, répond aux appels, prend les rendez-vous, relance les patients et s’intègre directement à votre logiciel métier pour mettre à jour votre agenda en temps réel.
Tennor décroche instantanément et garantit une continuité de service 24/7, sans mobiliser votre secrétariat.

Prise, modification et annulation de rendez-vous, avec synchronisation en temps réel dans votre logiciel métier.
Réponses automatiques aux questions fréquentes, accessibilité, horaires, facturation, préparation des consultations…
Identification des situations et orientation vers le bon interlocuteur grâce à une compréhension intelligente des demandes.

Tennor orchestre l’ensemble des communications sortantes pour sécuriser vos rendez-vous et fluidifier le parcours patient.

Confirmations et rappels automatisés pour limiter les absences et sécuriser votre agenda.
Envoi automatique des consignes pour garantir des patients préparés le jour du rendez-vous.
Campagnes ciblées multicanales pour informer, relancer ou recontacter les patients.
Appels personnalisés après consultation ou examen pour maintenir le lien et améliorer l’expérience patient.

Tennor coordonne appels, SMS et e-mails pour joindre chaque patient sur le bon canal, au bon moment, tout au long de son parcours.

Assurer une réponse immédiate et améliorer la prise en charge dès le premier contact.
Relancer les patients non joignables, pour réduire les absences et sécuriser les rendez-vous.
Structurer et prolonger le suivi grâce à une communication claire, en centralisant les informations clés.



Tennor s’adapte à vos protocoles, à vos modalités et à l’organisation de vos sites pour garantir un parcours plus fluide, plus fiable et parfaitement aligné avec vos exigences opérationnelles.
IA configurée à vos protocoles
Tennor s’adapte à l’organisation de votre structure, à vos protocoles d’imagerie, à vos priorités médicales et à vos workflows internes pour garantir une prise en charge cohérente à chaque appel patient.
Gestion multi-sites
Une gestion de rendez-vous multi-sites ou chaque centre conserve ses propres règles de planification, modalités, consignes et parcours patients. Tennor s’intègre à votre organisation sans imposer de fonctionnement unique.
Qualification des examens
Tennor prend en compte vos règles de qualification, vos critères d’éligibilité et vos priorités médicales afin d’orienter chaque patient vers le bon examen, dans les bonnes conditions.
Consignes pré-examen
Jeûne, préparation spécifique, documents à prévoir, traitement à interrompre, arrivée anticipée ou consignes particulières : Tennor transmet automatiquement au patient les informations adaptées à son examen.
Imagerie lourde
Tennor vérifie éléments de vigilance et contre-indications selon protocoles : pacemaker, antécédents, hypertension, allergies, injection de produit de contraste ou situations nécessitant validation complémentaire.
Suivi patient
Rappels, confirmation de rendez-vous, transmission d’informations utiles, orientation après l’examen et continuité du parcours : Tennor contribue à fluidifier le suivi patient sans alourdir la charge du secrétariat.
Intégration avec vos outils






Co-construit avec des établissements d'imagerie médicale, Tennor s'adapte à la réalité de chaque centre. Chaque workflow est configuré avec vos équipes, pour que l'IA parle exactement le langage de votre organisation.
3h / jour économisé
3x moins cher qu’un secrétariat externalisé
+1000 appel simultanés
+15% de RDV pris
100% des appels traités,
0 appels perdus
-70% de no-shows
Disponibilité 24/7
Conforme RGPD & HDS










Tennor s’adapte à chaque spécialité, à vos logiciels médicaux et à vos protocoles pour offrir une solution personnalisée.



"Après plusieurs mois d’utilisation, Tennor s’intègre parfaitement à notre organisation et fluidifie la gestion des rendez-vous. L’équipe est réactive, à l’écoute, et les échanges sont simples et efficaces. Les retours patients sont majoritairement positifs, avec une vraie amélioration de l’expérience et un gain de temps pour l’équipe."

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"Nous sommes ravis de CareCall ! La solution d’IA gère désormais nos appels et rendez-vous 24h/24, offrant un vrai confort aux patients comme à nos équipes. L’intégration est fluide et les retours des patients sont excellents. Un vrai gain de temps au quotidien !"



"Excellent outil, nous traitons plus de 3000 appels par jour. L’intégration CareCall a été rapide avec une équipe dynamique. Bilan très positif pour les patients et nos équipes, avec RDV sur Doctolib, notifications pour le secrétariat et confirmation des RDV très efficace."


Tout ce que vous devez savoir pour déployer efficacement une solution dédiée à l’imagerie médicale au sein de votre établissement



